Cumplimiento nueva Normativa de Atención de denuncias y reclamos – SSN. y reordenamiento de mecanismos y procedimientos
Martes 10 de Mayo | 9.00 hs.
Estimados Colegas,
proponemos compartir este próximo martes 10 de mayo a las 9:00 hs nuestra reunión mensual de Comité de trabajo de Seguros con una temática vinculada al nuevo reordenamiento de mecanismos y procedimientos que instauró la SSN recientemente y de cumplimiento con efecto 16 de mayo del corriente año para los contratos de aseguradoras.
El temario de la reunión será entonces:
- Condiciones y características de la nueva Normativa referida a las Políticas y Procedimientos del Servicio de Atención al Asegurado que deberán reactivar las aseguradoras (SAA).
- Reapertura del DOAA en SSN, sus efectos y necesidades de adecuación en las aseguradoras de los mecanismos de tramitaciones a recibir del organismo de contralor.
- Refuerzo y adecuación de Manuales Operativo y de Procedimientos para la Tramitación de Consultas y Denuncias. Página web. Cláusulas en las pólizas. Estadísticas y seguimientos.
- Compartir las acciones necesarias para reformular el funcionamiento del sistema de control interno en los relevamientos de cumplimiento a la nueva normativa.
- Mitigar riesgos de sanciones.
Siempre enfocados en que el objetivo es compartir, en el Comité de Trabajo, nuestras experiencias profesionales y propuestas de mejoras, para que resulten enriquecedoras y de gran valor en oportunidad de efectuar nuestros relevamientos planificados en el PACI, tanto en lo relativo al cumplimiento normativo, como para el fortalecimiento de las matrices de riesgos y monitoreo.
Los esperamos,
Marta Monacci
Marina Mazza
Para participar por favor deje sus datos en el siguiente formulario y el día previo recibirá vía email el link de conexión.
